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城市轨道交通运营管理专业

城市轨道交通运营管理

一、培养目标： 

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和职业生涯可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向“一带一路”国内外轨道交通、铁路、道路运输企事业单位，能够从事行车组织、票务组织、客运服务、车站管理、应急管理等工作的高素质技术技能人才。

二、专业特色：

国内首创一个专业多个通道（高铁、地铁、有轨电车）高度融合的理实一体化实训教学平台，并根据专业相关职业技能进行强化教学拓宽学生就业面，由具有深厚行业背景及技术特长高级人才专家团队组织教学。

三、主干课程：

以城市轨道交通车站机电设备运用、城市轨道交通自动售检票系统及票务处理、城市轨道交通客运组织与服务、客运服务形体与礼仪、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通运营安全等课程为主干，并以高速铁路乘务工作实务、现代有轨电车工程、电工电子技术、消防安全管理等课程为专业拓展。

四、专业培养方向：

1、服务强化特色班：在满足本专业人才培养的基础上，突出强化教学客运服务方向课程，提升学生客运组织、服务语言（外语）及沟通技巧、客运服务形象与礼仪等职业技能，面向城市轨道交通、普通铁路和高速铁路行业运营生产一线（车站）以及各行业客运服务相关工作岗位。

（网络图片，侵删）

2、应用技能强化特色班：在满足本专业人才培养的基础上，突出强化教学本专业相关技能技术类课程，拓展强化学生在消防、安全、应急管理等职业技能，面向城市轨道交通、普通铁路和高速铁路行业运营生产一线（车站）以及各行业技能相关工作岗位。

五、专业相关资格证书：

服务礼仪师、电工证、钳工证、消防员证（或建构筑物消防员证）、应急救护证、特种设备操作证、普通话及外语等级证书（英语或小语种）、计算机等级证书、办公软件相关认证证书等。

六、就业方向：

面向轨道交通、铁路局、铁路运输、道路运输等企事业单位，从事城轨车站站务员、票务员（值班员）、值班站长以及其他交通企业服务、运营管理等岗位工作。同时以专业相关技能进行拓展强化，面向其他企事业单位涉及服务、消防、应急安全管理等内容的相关工作岗位。

七、技能竞赛

学院鼓励专业学生积极参加各类技能大赛，“以赛促教、以赛促学”，2019年10月首届学生（大一新生）参加“全国城市轨道交通运营管理综合应用行业赛（西南地区）”获三等奖；2020年1月首届学生（大一新生）首次参加云南省职业技能竞赛城市轨道交通服务员赛项获第2名，第4名。